プリペイドカード自動販売機・チケット入場券販売機・両替機の設計・製造は太陽電子科学株式会社にお任せ下さい!

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アフターフォローについて

弊社ではカード自販機TPCシリーズの部品在庫を持ち、短納期をご希望のお客様にも対応させていただいておりますので、お問い合わせを頂ければ納期の即答が可能です。
自販機は小型ですから、宅配便で全国どこへでも発送 できるシステムになっています。 (架台・カバーなどは別梱包となります) お気軽にお問い合わせください。

 

故障と修理について

修理の場合、どの場所又はどこが悪いか連絡を頂き、弊社で悪いと思われる箇所の部品を郵送いたします。
お客様は本体のふたを開け、悪い部分を 新しいパーツと付け替えるだけです。 作業員のご訪問や本体の受け渡しなどの わずらわしい作業がありません。 部品交換はどなたでも簡単に行えるようになっています。 交換後は取り外した方の部品を 弊社に送り返して頂いて修理完了です。1年間はこの方法で無償保障、それ以後は有償となります。

修理の流れ
作業の流れコントロールBOX部の修理

コントロールBOX部のビス1箇所を外し、コントロールBOX部全体を手前に引き出し交換作業を行います。 修理の場合にはこのBOX部と同じ品物と写真解説書をお送りいたしますので どなたでも簡単に10分〜15分前後で交換作業ができます。

レバーを上げ上段の棚を
手前に引き出した所です

レバーを上げ下段の棚を
手前に引き出した所です


紙幣識別装置又はカード搬送装置の修理交換

交換部材を先にお送りいたしますので、その段のレバーを上げ、手前に引き出して交換します。写真解説を見ながら5分前後で簡単に交換できます。


時間、場所、用途に合わせてご使用いただけるよう、多数のオプションをご用意いたしました。
野外でも使用いただけるように、雨よけのカバーや盗難防止チェーン、固定具など、安全性にも配慮したオプションになっておりますので、場所も天候も気にせず、ご利用いただくことができます。
また、売上管理用のプリンターもありますので、 入金紙幣の金種別管理、口座毎の売上枚数管理、個々の売上データーなどをも気軽にチェックし活用する事が可能です。
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